关键词： 公共图书馆   健康信息服务   用户满意度  

摘要： 随着社会的发展,公众的健康意识逐步提高,公众对健康信息的需求也越来越强烈。公共图书馆作为提供信息服务的重要机构,应积极响应国家“健康中国”战略,为用户提供专业化健康信息服务。我国公共图书馆健康信息服务还处于初步阶段,面对新环境下用户多元化的健康信息需求,公共图书馆提高用户对其健康信息服务工作的满意度,是图书馆提升健康信息服务质量和水平的重点。因此,本文通过建模和实证开展公共图书馆健康信息服务用户满意度的调查活动,以期对公共图书馆健康信息服务的发展提供有价值的参考。在相关研究文献的基础上,本文对公共图书馆健康信息服务和用户满意度的研究现状与相关概念进行了梳理与界定,简要分析了影响公共图书馆健康信息服务用户满意度的因素。同时通过参考经典顾客满意度指数模型与前人的研究,结合公共图书馆自身特点,选取用户期望、感知质量、感知价值、用户满意、机构形象和用户信任作为研究模型的潜在变量,并进行关系假设,构建了公共图书馆健康信息服务用户满意度模型。然后从区域的角度,选取河北省12个较具代表性的公共图书馆的健康信息服务作为研究对象,根据模型选取的31个可测变量,设计出河北省公共图书馆健康信息服务用户满意度的调查问卷。通过问卷调查的方法收取数据,并使用SPSS统计分析软件对数据进行信效度分析、相关分析及回归分析。实证结果显示,本文建立的公共图书馆健康信息服务用户满意度模型及假设具有合理性和科学性,其中感知质量这一变量对用户满意度的影响程度最大,感知价值与用户期望影响相对较小。最后,本文基于河北省公共图书馆健康信息服务的现状和调查问卷相关数据分析结果,对提升国内公共图书馆健康信息服务水平和质量提出了四点对策建议:加强宣传力度,提高用户获取健康信息服务积极性;加强健康信息资源建设,建设健康类专题服务;增强健康信息服务工作的系统性,提高服务质量和机构形象;细分健康服务群体,提供个性化健康服务。

关键词： 公共图书馆   健康信息素养教育   健康信息素养   健康信息服务  

摘要： 随着经济社会的不断发展,人们不再只追求简单的物质生活的富足,而是更加注重物质生活和精神生活的双重健康和高质量,从而使得“健康”一词成为我国公众密切关注的话题。2021年我国开始进入第十四个五年规划发展时期,对公众健康信息素养提出了更高的要求;同时,新冠肺炎疫情仍在持续,局部疫情时而爆发,社会公众将面临更多的健康问题和挑战。公共图书馆作为重要的信息存储、传播、教育与服务机构,是社会主义公共文化产业的重要组成部分,在“健康中国”战略背景下通过开展健康信息素养教育,对于社会公众形成健康生活理念、增加健康理论知识储备、提升健康信息技能具有重要的理论研究意义和实践指导价值。本文结合健康信息素养教育的社会背景、政策背景和理论背景,通过网络调查法、文献研究法、内容分析法等方式,分析了我国省级公共图书馆健康信息素养教育现状。结果发现我国省级公共图书馆在健康信息素养教育方面做出的工作卓有成效,但大多数馆在健康信息资源建设、健康信息素养教育内涵体系、健康馆员人才储备、健康信息公开质量、馆际发展差距等方面仍存在一定的不足之处。对此,本文提出了公共图书馆应丰富健康信息馆藏、开放资源访问权限、完善教育内涵体系、加强馆员继续教育、引进健康专业人才、规范信息公开流程、强化馆际合作交流等相关对策,不断推动公共图书馆加快改进健康信息素养教育体系的步伐、提高健康信息素养教育工作水平,从而为社会公众提供高质量的健康信息服务。图9幅,表3个,参考文献89篇

关键词： 新型冠状病毒肺炎   公共图书馆   无接触   健康信息服务  

摘要： 通过网络调查法与内容分析法对我国31家直辖市和省会城市公共图书馆在新型冠状病毒肺炎疫情期间开展的无接触健康信息服务内容进行调查与分析,并根据调查结果提出建议:未来我国公共图书馆应在精准服务、全程智能、跨界共赢及自我营销四方面做出相应举措,以提高后疫情时代我国公共图书馆无接触健康信息服务的能力。

关键词： 健康信息服务   图书馆   老年人  

摘要： [目的/意义]总结国内外图书馆老年人健康信息服务的研究现状,为我国图书馆老年人健康信息服务进一步深入研究提供参考。[方法/过程]采用关键词检索和引文追溯,提取与主题相关的国内外文献,从图书馆健康信息服务研究、老年人健康信息服务研究和技术赋能图书馆老年人健康信息服务研究三个角度进行文献分析。[结果/结论]横向对比国内外研究进展,从服务主体、服务对象、服务方式三个方面总结当前研究成果、特点、困境与不足。未来应从重视服务主体多元协作研究、强调老龄化群体用户细分研究、加强理论构建和系统化实践研究、推进AI赋能图书馆老年人健康信息服务融合研究四个方面推进我国图书馆老年人健康信息服务的研究。

关键词： 图书馆   社会化媒体   健康信息服务  

摘要： 社会化媒体信息服务是图书馆开展社会化服务必然的发展方向和趋势,是公共图书馆彰显自身信息价值、增强竞争力的有效途径。公共图书馆应以国家提出的“健康中国2030”战略为重要发展机遇,通过开展健康信息服务,拓展图书馆生存空间,发挥图书馆的社会服务职能。本文从公共图书馆健康信息服务现状入手,提出图书馆开展社会化媒体健康信息服务的相关策略,以期希望能够为我国图书馆社会化信息服务工作实践提供参考借鉴。

关键词： 健康中国战略   公共图书馆   健康信息服务  

摘要： 随着社会的发展和人民生活水平的提高,公众对健康信息服务的需求在增强.党的十九大将实施“健康中国”战略作为国家发展的基本方略。文章分析了公共图书馆参与健康信息服务的驱动因素以及自身优势,总结了当前健康信息服务存在的问题,并在此基础上提出了相应对策,以期提高公共图书馆健康信息服务水平,满足人们的健康信息需求,助力“健康中国”战略的实施和发展。

关键词： 公众健康信息素养   健康信息服务   图书馆   突发公共卫生事件  

摘要： 采用文献调研和网络调研方法调研国内外公众健康信息素养教育研究现状,对比分析突发公共卫生事件下国内外图书馆公众健康信息服务实践。结果显示,当前我国图书馆存在公众健康信息素养教育尚未形成较强的合作意识、忽略弱势群体健康需求、健康信息服务单一等问题,为针对我国图书馆开展公众健康信息素养教育提出了要建立多方合作机制、满足不同层次公众健康信息需求、提供优质的健康信息服务等建议。

关键词： 健康中国   高校   图书馆   健康信息服务  

摘要： 文章以CNKI、Web of Science核心合集(WoS)中的Social Sciences Citation Index(SSCI)索引作为文献数据来源,对比近5年图书馆健康信息服务相关文献,针对公共图书馆健康信息服务、医学图书馆健康信息服务、高校图书馆健康信息服务和健康信息素养教育四个角度进行文献分析,结合《“健康中国2030”规划纲要》,得到一些关于高校图书馆健康信息服务的发展启示。

关键词： 公共图书馆   健康信息服务   信息素养  

摘要： 如今,社会各界对于健康的关注度逐步增加,对于健康信息的需求也日益旺盛,图书馆作为为大众提供知识的平台,其发展健康信息服务已成为必要。文章研究了社会各界不同群体对于健康信息服务的需求,以及健康信息服务的特点,分析了目前公共图书馆所提供的健康信息服务存在的问题,并提出了相应的建议及策略,以期推动图书馆健康情报服务模式的创新发展,全面提升我国人民的健康认知水平和能力,满足人们的健康信息需求。

关键词： 公共图书馆   健康中国战略   健康信息服务  

摘要： 通过综述国内外公共图书馆健康信息服务研究文献,分析“健康中国”战略背景下公共图书馆开展公众健康信息服务的必要性和可行性,总结英国和美国的公共图书馆健康信息服务实践,提出了我国公共图书馆公众健康信息服务策略,即拓展健康信息服务功能、深化健康信息服务内容、针对服务对象提供分众服务及提升常态化应急信息服务能力。