关键词： 公共图书馆   健康信息素养教育   健康信息素养   健康信息服务  

摘要： 随着经济社会的不断发展,人们不再只追求简单的物质生活的富足,而是更加注重物质生活和精神生活的双重健康和高质量,从而使得“健康”一词成为我国公众密切关注的话题。2021年我国开始进入第十四个五年规划发展时期,对公众健康信息素养提出了更高的要求;同时,新冠肺炎疫情仍在持续,局部疫情时而爆发,社会公众将面临更多的健康问题和挑战。公共图书馆作为重要的信息存储、传播、教育与服务机构,是社会主义公共文化产业的重要组成部分,在“健康中国”战略背景下通过开展健康信息素养教育,对于社会公众形成健康生活理念、增加健康理论知识储备、提升健康信息技能具有重要的理论研究意义和实践指导价值。本文结合健康信息素养教育的社会背景、政策背景和理论背景,通过网络调查法、文献研究法、内容分析法等方式,分析了我国省级公共图书馆健康信息素养教育现状。结果发现我国省级公共图书馆在健康信息素养教育方面做出的工作卓有成效,但大多数馆在健康信息资源建设、健康信息素养教育内涵体系、健康馆员人才储备、健康信息公开质量、馆际发展差距等方面仍存在一定的不足之处。对此,本文提出了公共图书馆应丰富健康信息馆藏、开放资源访问权限、完善教育内涵体系、加强馆员继续教育、引进健康专业人才、规范信息公开流程、强化馆际合作交流等相关对策,不断推动公共图书馆加快改进健康信息素养教育体系的步伐、提高健康信息素养教育工作水平,从而为社会公众提供高质量的健康信息服务。图9幅,表3个,参考文献89篇

关键词： 基层图书馆   老年人   健康信息服务   成都市  

摘要： 随着老龄化程度地不断加剧与健康老龄化的提出,老年人对健康信息的关注程度越来越高。公共图书馆作为公共文化服务的重要主体、公众生活的信息中心,在老年人健康信息服务中扮演者不可或缺的角色。与省级公共图书馆、市级公共图书馆相比,基层图书馆更能充分融入社会,更贴近老年人的生活,在为老年人提供健康信息服务时更具优势。成都市作为全国经济、文化大市,老龄化水平远超全国平均水平,老年人对于健康信息的获取需求非常大,由于基层图书馆的财力,物力等方面的因素,成都地区的老年人健康信息服务面临着挑战。本文通过对美国10所具有代表性的公共图书馆的老年人健康信息服务情况进行了调查,总结了美国10所图书馆在老年人健康信息服务方面的经验;通过网络调查法、访谈法、实地观察法对成都市基层图书馆老年人健康信息服务现状展开了调查。经过研究和梳理,本课题总结出成都市基层图书馆在老年人健康信息服务工作中有一定的不足,分别是重视程度低、数字资源稀少零散、活动单一、合作伙伴类型单调、保障机制不完善的问题。此外,本文还对通过对40位老年人的访谈,明确了成都市老年人目前的主要健康信息需求。这些健康信息需求涉及五个方面,分别是:疾病诊疗、养生保健、心理健康、医保政策及相关信息的需求和健康信息评估的需求。本文的主要研究成果有四个,一是对美国公共图书馆老年人健康信息服务现状进行调查并总结出了其服务经验;二是对成都市基层图书馆老年人健康信息服务数据开展了更多方向和角度的研究,得知基层图书馆老年人服务中存在的很多不足;三是对成都市老年人健康信息需求进行调查;四是结合成都市实际情况与成都市老年人健康信息需求,为成都市基层图书馆老年人健康信息服务提出了加大老年人健康信息服务宣传力度、提高老年人健康信息资源利用效率、丰富老年人健康信息服务内容和方式、加强基层图书馆与其他机构和企业的合作、完善老年人健康信息服务保障机制的优化建议。本文期望提出的成都市基层图书馆老年人健康信息服务建议,可以提高成都市基层图书馆老年人健康信息服务水平,也希望为我国其他公共图书馆老年人健康信息服务提供一定的思路。

关键词： 健康信息   信息服务   公共图书馆  

摘要： 随着社会经济的飞速发展,我国居民寿命普遍延长,如何更好地生活,提升生命健康质量成为人们越来越关注的话题,健康也越来越走近人们的视野之中。城乡人口老龄化社会学现象的出现,使得城市乡村中老年人口数量和占比越来越多,针对老年人口的相关健康信息服务需求也越来越大。新冠疫情带来的突然性冲击,使得人们对突发性健康事件的应急管理能力敲响了警钟。“健康中国”战略的提出,使得健康话题上升为国家政策层面。公共图书馆作为社会主义公共文化设施,具有公益性、社会性以及权威性,肩负着对社会公民进行教育培养的责任和义务,更应及时响应国家政策号召,应对当前形势,增强图书馆健康信息服务意识,加强自身健康信息服务能力,进行健康信息服务自身建设,不断提高自身健康信息服务水平。在这种背景之下,笔者以山东省图书馆为典型例子,探索公共图书馆建设健康信息服务的更多可能性。本文首先对山东省图书馆概况进行简要介绍,接着实施调查问卷对省图书馆健康信息服务状况进行调研,并根据调查结果进行信度和效度分析以及数据分析。接着从信息服务的主客体、内容、方式、效果方面对山东省图书馆健康信息服务现状进行介绍。发现山东省图书馆健康信息服务目前还存在很多不足,如认识与宣传不足,服务内容和形式单一,协调不足等。针对相关问题,分析内部深层次原因,发现其服务需求不明,馆员队伍专业性不强,服务资源和平台欠缺,协调管理欠缺。接下来根据问题初步提出了对策与建议,如优化健康信息资源配置,加强机构之间合作,加强馆员健康专业培训,提升公共服务管理水平,创新信息化平台建设等等。本文主体部分共有六章,具体包括:第一章为绪论部分,主要包括本文的研究背景与研究意义,国内外研究现状分析,研究内容与目标、研究方法、创新点与特色。第二章为相关基础理论部分,介绍了公共图书馆健康信息服务模式的概念及理论基础,包括健康信息服务相关概念和公共图书馆相关理论,介绍了公共图书馆的服务对象与环境、使命和存在价值以及核心业务,并将二者结合探讨可行性,为后几章内容打下坚实的理论基础。第三章是具体应用部分,在前述基础上以山东省图书馆为案例,对其健康信息服务状况进行调查分析,使用问卷调查方法对读者满意度进行分析并使用SPSS进行后续数据的分析处理。第四章是山东省图书馆目前健康信息服务存在的不足以及原因分析,具体发现其存在认识不足、服务形式单一、内容单调、协调问题。对此提出了四个深层原因。第五章在前述部分的基础上,针对存在的相关问题,提出了对策和建议。如优化信息资源配置,加强人才建设和资源建设,提升公共服务管理水平,创新信息服务模式等。第六章是总结部分,对全文观点进行了总结与展望,并且对文章存在的不足之处和局限性进行了分析。

关键词： 公共图书馆   健康信息服务   用户满意度  

摘要： 随着社会的发展,公众的健康意识逐步提高,公众对健康信息的需求也越来越强烈。公共图书馆作为提供信息服务的重要机构,应积极响应国家“健康中国”战略,为用户提供专业化健康信息服务。我国公共图书馆健康信息服务还处于初步阶段,面对新环境下用户多元化的健康信息需求,公共图书馆提高用户对其健康信息服务工作的满意度,是图书馆提升健康信息服务质量和水平的重点。因此,本文通过建模和实证开展公共图书馆健康信息服务用户满意度的调查活动,以期对公共图书馆健康信息服务的发展提供有价值的参考。在相关研究文献的基础上,本文对公共图书馆健康信息服务和用户满意度的研究现状与相关概念进行了梳理与界定,简要分析了影响公共图书馆健康信息服务用户满意度的因素。同时通过参考经典顾客满意度指数模型与前人的研究,结合公共图书馆自身特点,选取用户期望、感知质量、感知价值、用户满意、机构形象和用户信任作为研究模型的潜在变量,并进行关系假设,构建了公共图书馆健康信息服务用户满意度模型。然后从区域的角度,选取河北省12个较具代表性的公共图书馆的健康信息服务作为研究对象,根据模型选取的31个可测变量,设计出河北省公共图书馆健康信息服务用户满意度的调查问卷。通过问卷调查的方法收取数据,并使用SPSS统计分析软件对数据进行信效度分析、相关分析及回归分析。实证结果显示,本文建立的公共图书馆健康信息服务用户满意度模型及假设具有合理性和科学性,其中感知质量这一变量对用户满意度的影响程度最大,感知价值与用户期望影响相对较小。最后,本文基于河北省公共图书馆健康信息服务的现状和调查问卷相关数据分析结果,对提升国内公共图书馆健康信息服务水平和质量提出了四点对策建议:加强宣传力度,提高用户获取健康信息服务积极性;加强健康信息资源建设,建设健康类专题服务;增强健康信息服务工作的系统性,提高服务质量和机构形象;细分健康服务群体,提供个性化健康服务。

关键词： 公共图书馆   健康信息   信息服务   北京市  

摘要： 自疫情爆发以来,公共图书馆健康信息服务逐渐成为图书情报领域热门研究主题,且大多是基于文献或网络调研进行的分析研究,实地走访调查较少。本文研究目的是基于健康中国战略和新冠肺炎疫情融合的复合背景,实地走访调研以分析北京市公共图书馆健康信息服务现状、优质经验及存在问题,读者利用公共图书馆健康信息服务现状及需求,并在此基础上提出针对性的提升策略。本研究综合采用文献调研法、网络调研法、问卷调研法和实地走访调研法,并结合健康决定因素理论、信息服务理论和拉斯韦尔“5W”模式等理论构建分析北京市公共图书馆健康信息服务现状的框架。本研究为公共图书馆健康信息服务实践提供了参考,并丰富了图书情报领域中公共图书馆健康信息服务研究相关的理论文献。

关键词： 医学图书馆   健康信息服务   疫情防控   新冠肺炎  

摘要： 疫情防控形势下，为公众提供健康信息服务成为医学图书馆的首要责任。本文以天津医科大学图书馆在新冠肺炎疫情防控期间开展公众健康信息服务实践为例，基于危机管理理论，探究医学图书馆发挥自身优势开展公众健康信息服务的策略与举措，以期为其他图书馆提供参考和借鉴。

关键词： 高校医学图书馆   健康信息服务   新冠病毒肺炎  

摘要： 本文运用网络调查法和文献调研法，对疫情期间我国20所高校医学图书馆的健康信息服务平台、服务资源、服务方式以及健康信息素养培训等情况进行调研，发现高校医学图书馆健康信息服务呈现专业性、权威性、及时性、多样性等特点，但也存在健康信息服务职责定位不明确、健康信息资源深度挖掘和整合不够等问题，并提出了几点合理化建议。

关键词： 后疫情时代   高校图书馆   心理健康   健康信息服务  

摘要： 新冠疫情发生以来,高校线下停课、线上教学等一系列教育教学变化给大学生的心理带来一定的焦虑、恐慌情绪,心理健康类信息检索、咨询量急剧增加。为了更好地调查当前高校大学生对心理健康信息需求情况以及高校图书馆开展心理健康信息服务的现状,以满足疫情常态化防控期间大学生对心理健康信息的需求,笔者展开了相关的高校图书馆心理健康信息服务研究。本文首先梳理与高校图书馆心理健康信息服务相关的概念以及理论基础:意义建构理论和Keelhaul(库尔斯奥)信息寻求过程模型,为后续的研究提供理论指导;其次通过问卷调查方式了解疫情常态化防控下大学生的心理状况和对高校图书馆心理健康信息服务的需求情况;然后通过网络调研的方式了解了国内42所双一流大学图书馆在后疫情时代心理健康信息资源建设、心理健康信息服务现状,分析高校图书馆心理健康信息服务具有注重数字资源建设、线上与线下活动交相辉映、疫情期间的信息服务多渠道畅通的特点,但是也存在一些问题,包括心理健康类馆藏资源较少;活动形式单一,参与性与互动性有待提高;宣传推广不到位,主动服务意识有待提升;缺乏专业化人才,馆员自身健康信息素养培训有待强化;协同性较差等方面。对此,本文最后有针对性地提出高校图书馆开展心理健康信息服务的建议,包括丰富心理健康馆藏资源,培育特色资源;优化图书馆信息门户,完善新媒体服务平台;加强机构合作,协同开展心理健康信息服务;加强专业人才建设,提升心理健康信息服务能力等方面,以期对其他高校图书馆开展心理健康信息服务提供参考。

关键词： 图书馆   社会化媒体   健康信息服务  

摘要： 社会化媒体信息服务是图书馆开展社会化服务必然的发展方向和趋势,是公共图书馆彰显自身信息价值、增强竞争力的有效途径。公共图书馆应以国家提出的“健康中国2030”战略为重要发展机遇,通过开展健康信息服务,拓展图书馆生存空间,发挥图书馆的社会服务职能。本文从公共图书馆健康信息服务现状入手,提出图书馆开展社会化媒体健康信息服务的相关策略,以期希望能够为我国图书馆社会化信息服务工作实践提供参考借鉴。

关键词： 健康中国战略   公共图书馆   健康信息服务  

摘要： 随着社会的发展和人民生活水平的提高,公众对健康信息服务的需求在增强.党的十九大将实施“健康中国”战略作为国家发展的基本方略。文章分析了公共图书馆参与健康信息服务的驱动因素以及自身优势,总结了当前健康信息服务存在的问题,并在此基础上提出了相应对策,以期提高公共图书馆健康信息服务水平,满足人们的健康信息需求,助力“健康中国”战略的实施和发展。